Kurzbeschreibung:

Knappe Ressourcen und die Probleme im Tagesgeschäft blockieren viele Mittelständer. Für eine erfolgreiche Betriebsführung sind ständige Verbesserungen jedoch unverzichtbar. Mit den Best Business Tools Erfolgreiche Betriebsführung stehen jetzt die wichtigsten Verbesserungsmaßnahmen für kleine und mittelständische Unternehmen auf CD-ROM zur Verfügung. Praxiserprobte Werkzeuge helfen Ihnen, die Leistungsfähigkeit Ihres Unternehmens messbar zu steigern.

Die Verbesserungsmaßnahmen zeigen Ihnen ganz konkret, wie Sie

• Kosten nachhaltig senken

• Qualität kontinuierlich verbessern

• Produktionsprozesse besser beherrschen

• Das Internetportal bietet Ihnen direkten Zugang zu speziellen Online-Angeboten

• konkrete Unternehmensziele entwickeln und Planungsrisiken vermeiden

• Mitarbeiter zu Spitzenleistungen motivieren

• Verkaufspreise kundengerecht kalkulieren

12 Excel-Programme unterstützen Sie ganz konkret bei der Umsetzung. Sie brauchen keine langen zeitlichen Vorläufe sondern können sofort damit beginnen, Ihr Unternehmen zu analysieren und schrittweise zu verbessern. 40 Powerpoint-Präsentationen tragen dazu bei, alles Wichtige kurz, präzise und überzeugend zu erklären. Die CD-ROM startet unter Windows automatisch. Keine Installation erforderlich.

Inhaltsverzeichnis

Planung:

• Zwei Wege zur perfekten Organisation Harmeier, Jens
• Konkrete Ziele entwickeln und sicher planen Wolter, Olaf
• Kosten senken mit der Wertanalyse Zahn, Burkhard
• Verkaufspreise kundengerecht kalkulieren mit Target Costing Benz, Christoph, Weigand, Andreas

Kundensegment:

• Kundenzufriedenheit zuverlässig messen Blümelhuber, Christian, Ertl, Robert, Meyer, Anton 2.2.
• Entscheidungsunterstützung Schauenburg, Holger, Schauenburg, Jochen

Produktion:

• Die elementaren Qualitätswerkzeuge Ebeling, Jürgen
• Prozesse dokumentieren mit dem Managementhandbuch Rauße, Gabi

Kundensegment:

• Kundenzufriedenheit zuverlässig messen Blümelhuber, Christian, Ertl, Robert, Meyer, Anton 2.2.
• Entscheidungsunterstützung Schauenburg, Holger, Schauenburg, Jochen
• Qualität verbessern mit dem Kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) Meissner, Helmut
• Produktivität steigern durch optimale Instandhaltung Harmeier, Jens

Mitarbeiterführung:

• Mitarbeiter gezielt auswählen John, Mechthild
• Führen mit Zielvereinbarungen Webers, Thomas
• Die wichtigsten Managementwerkzeuge Ebeling, Jürgen