Leistungs- und Kostenplanung für die IT – Teil 4 – Externe Leistungsverrechnung und Ergebnisrechnung für IT-Unternehmen

Leistungs- und Kostenplanung für die IT - Teil 4 - Externe Leistungsverrechnung und
Ergebnisrechnung für IT-Unternehmen

Stichworte
Netzwerkanbindung als verkaufbares Produkt, Kundenspezifische Absatzplanung, Verantwortlichkeiten und Berichtswesen bei einem IT-Dienstleister, Werteflussmodell und Kostenträgerrechnung, Ergebnisrechnung für IT-Unternehmen, externe Leistungsverrechnung über Fakturierung

Kurzbeschreibung

Für ein am Markt operierendes IT-Unternehmen ist die Sicherstellung der Wirtschaftlichkeit seiner Leistungen und Produkte (Bereitstellungswirtschaftlichkeit) eine der wichtigsten Aufgaben für Management und Controlling. Es muss transparent sein, mit welchen Produkten / Bereichen über die erzielten Erlöse die eigenen Kosten gedeckt werden, bzw. welche Produkte / Bereiche ggf. unwirtschaftlich sind.

Die Präsentation zeigt, wie für diese IT-Unternehmen (auf der Grundlage der Planung und Kalkulation) ein adäquates Berichtswesen für Bereichs-, Kostenträger- und Ergebnisverantwortliche gestaltet werden kann und welche Steuerungsinformationen daraus ableitbar sind.

Teil 4 behandelt (ergänzend zu Teil 3) folgende Fragestellungen:

• Wie lassen sich Netzwerke als verkaufbares Produkt kalkulieren?
  

• Wie wird die kundenspezifische Absatzplanung in das Planungsmodell eingebunden?
  

• Wie wird die Bereitstellungswirtschaftlichkeit eines IT-Dienstleisters definiert?
  

• Wie sollten Verantwortlichkeiten und das flankierende Berichtswesen bei einem IT-Dienstleister organisiert werden?
  

• Nach welchem Schema sollte die Ergebnisrechnung aufgebaut werden?
  

• Welches Werteflussmodell führt zu einer Kostenträgerrechnung?
  

• Welche Grundüberlegungen sind für die Leistungsverrechnung über Fakturierung relevant?

Gesamtdokument

Das 160 Seiten umfassende Gesamtdokument (in dieser Präsentation ist Teil 4 enthalten) gliedert sich in die folgenden vier Teile:

Teil 1: Leistungs- und Kostenplanung für die IT
          Ziele und Nutzen einer Prozessorientierten Planung (37 Seiten)

Teil 2: Leistungs- und Kostenplanung für die IT
          Organisation und Durchführung der Planung (54 Seiten)

Teil 3: Leistungs- und Kostenplanung für die IT (add on)
          Kalkulation und Verrechnung der Leistungen des internen IT-Bereichs (37 Seiten)

Teil 4: Leistungs- und Kostenplanung für die IT (add on)
           Externe Leistungsverrechnung und Ergebnisrechnung für IT-Unternehmen (29 Seiten)

Gesamtgliederung

Teil 4 – „Externe Leistungsverrechnung und Ergebnisrechnung“ (add on)

-  Beispiel: Produktstrukturierung Netzwerkanbindung

-  Kundenspezifische Absatzpläne

-  Bereitstellungswirtschaftlichkeit des IT-Dienstleisters

-  Leistungsverrechnung und Fakturierung

-  Literaturhinweise

Realisierungsziele
Ergänzend zu den textlichen und grafischen Darstellungen jedes Teils werden über alle 4 Teile hinweg in gesondert gekennzeichneten Seiten eines Abschnitts die wichtigsten konzeptionellen Ziele und Aufgaben für ein evtl. Realisierungsprojekt beschrieben.

Querverweis
Zur Thematik des Prozessorientierten Controlling steht vom Autor außerdem die Präsentation „Portfolio-Planung für die IT“ in Pyramid Commerce zur Verfügung.