Kosten- und Leistungsverrechnung in der IT

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Im Katalog Kosten- und Leistungsverrechnung in der IT befinden sich aktuell 6 Präsentationen

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Kosten- und Leistungsverrechnung in der IT

Leistungs- und Kostenplanung für die IT - Teil 1 - Ziele und Nutzen einer Prozessorientierten Planung
Managementziele, Generierung von Kostensenkungspotenzialen, Leistungs- und Kostenplanung als integrierte Informationsplattform, Nutzung der Planungsergebnisse im Prozessorientierten Controlling, Das Planungsprojekt – Vorgehensweise bei der Einführung

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Leistungs- und Kostenplanung für die IT - Teil 2 - Organisation und Durchführung der Planung
Produkt-Controlling, Projekt-Controlling, Infrastruktur-Controlling, IT-Kennzahlen, Erfolgsfaktoren, Kennzahlenbeschreibung, Planungsobjekte, Integrierter Planungsprozess,...

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Leistungs- und Kostenplanung für die IT – Teil 3 - Kalkulation und Verrechnung des internen IT-Bereichs
Kriterien für den IT-Produktkatalog, SLAs je Produkt/Kunde, Produkte und Services, Produktkataloge, Zurechnung IT-Produktkosten zu Prozesskosten, Kostentreiber, Produktkalkulation , Retrograde Ermittlung, Plan-/Ist-Verrechnung

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Leistungs- und Kostenplanung für die IT – Teil 4 – Externe Leistungsverrechnung und Ergebnisrechnung für IT-Unternehmen
Produktstrukturierung Beispiel Netzwerkanbindung, Absatzplan, Verrechnungsmodell, Wirtschaftlichkeitsstufen, Produktkalkulation Serviceprodukt, DB1, Kostenträgerrech., Ist-Leistungen u. -Kosten

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Verrechnung von Help Desk Services
Verrechnung: Kostenlos, Pauschal, Prozentuale Verteilung, Verursachungsgerechnung, Financial Management, Kostenrechnung, ITIL Kostenarten, Preismodelle, Service-Level basierte Verrechnung

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Kundengerechte Preisbildung
IT-Leistungsverrechnung, Umlage, Leistungsorientiert, Produkte, Prozesse, Produktergebniss, Preisbildungsarten, Arbeitsplatzticket, Statistiken, Sofortlösungsquote

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