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![]() Die Präsentation "Elemente des IT-Controllings" ist ein Bestandteil aus der Digitalen Fachbibliothek: Management von IT-Services
Inhalt: Um zu untersuchen, wo im (herkömmlichen) IT-Controlling Bedarf an strategisch ausgerichteten Führungs- und Steuerungssystemen besteht oder sogar entsprechende Ansätze erkennbar sind, betrachtet man die fünf Elemente des IT-Controllings: Prozesse, Produkte, Projekte Regelkreise und Systeme.
Kurzbeschreibung Wegen der großen Bedeutung der Informationstechnologie hängen zwangsläufig die Ergebnisse im Kerngeschäft des Unternehmens stark von der Qualität der Informationstechnologie ab. Ein Ausfall kritischer Anwendungen von gewisser Dauer kann sogar den Fortbestand des Unternehmens gefährden. Deshalb liegt es auf der Hand, dass die Steuerung der IT-Dienstleistungen eine Managementaufgabe ersten Ranges sind. Diese Digitale Fachbibliothek ist ein praxisorientierter Ratgeber. Mit interessanten Fachbeiträgen, Präsentationen und Praxisbeispielen aus deutschen Unternehmen hilft diese CD-ROM beim Management Ihrer IT-Dienstleistungen.
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